Hvor det personlige giver succes

Dunke Design er en møbel- og designvirksomhed, som er eneforhandler for den vietnamesiske møbelvirksomhed District Eight, hvis spændende blanding af fransk kolonistil og industrielt look hurtigt er blevet populær over hele Europa, både til kontor- og boligindretning.

Hvis det ikke havde været for Jörgen Brorsson og hans kone Sara Ahdrian Brorssons rejse til Vietnam, havde Dunke Design måske aldrig set dagens lys. Hverken Jörgen eller Sara havde været i møbel- eller designbranchen før, men da de besøgte en café i Ho Chi Min City, blev de vildt begejstrede over indretningen.

– Møblerne var helt anderledes end noget, vi nogensinde før havde set, en spændende og smuk blanding af gammel, fransk kolonistil og et lidt mere råt, industrielt look.

De ville straks købe et møbel med hjem, og det lykkedes dem at finde frem til designeren, en australier ved navn Darren Chew, som drev sit eget firma, District Eight.

Eneforhandler for District Eight
Hjemme i Sverige forsøgte de at købe flere møbler, men de opdagede, at District Eight ikke havde nogen forhandler i Europa. De overvejede længe at begynde at sælge hans design i Sverige men turde ikke rigtigt tage skridtet.

– Jeg havde drevet et stålgrossistfirma, og Sara arbejdede i mediebranchen, så ingen af os havde nogen erfaring med salg og distribution af møbler.

Tiden gik, og nogle år senere var de inde på District Eight’s hjemmeside og så en ny kollektion med fantastiske møbler. Så besluttede de sig for i det mindste at tage til Vietnam igen og møde ham. Mødet gik over al forventning, og det endte med, at Dunke Design blev eneforhandler for District Eight i Nordeuropa.

I dag er District Eight vokset til en virksomhed med 200 ansatte. Alt fremstilles lokalt, og intet lægges ud til underleverandører,og derfor kan de garantere et godt arbejdsmiljø og gode vilkår, samtidig med at de bevarer fuld kontrol over alt fra design til det færdige produkt.

Fokus på møbler
For Dunke Design kommer produktet i første række, men logistikken kommer ind på en stærk andenplads. Og i visse tilfælde er logistikken det vigtigste for kundeoplevelsen.

– Hvis kunden ikke får sin vare, er det jo ligegyldigt, hvor flot den er.

Dunke Design har samarbejdet med LGT i godt et år. Inden da havde de en anden transportør, og det var ingen stor succes.

– De vidste ikke noget om at transportere møbler, og det er jo det, vi forhandler. Og selvom LGT er så store, er det lykkedes dem at bevare det personlige touch, der er altid nogen, vi kan tale med, og som løser vores udfordringer. Det gør en stor forskel at samarbejde med nogen, der kan det med møbler og virkelig har en interesse for det.

Ekspanderer i Europa
LGT håndterer al Dunke Designs distribution i Skandinavien og Europa.

– Vi ringer bare til dem, så klarer de det hele. Jeg behøver ikke tænke på leveringskontrol, de ordner alt. Det er uvurderligt.

I øjeblikket arbejder Jörgen med at finde flere forhandlere i Europa. Han har for nylig fundet to nye, en i Amsterdam og en i København.

– I øjeblikket er vi i en fase, hvor vi opbygger brandet. I Sverige er vi distributør og detailhandler, både til virksomheds- og privatkunder, og vi har et pop-up-showroom i NK-huset i Stockholm.  Men på sigt er det ikke meningen, at vi skal håndtere detailledet.

Dunke Design markedsfører og sælger i dag kun District Eight, og det er ikke aktuelt at tage nye brands ind.

– Vi har rigeligt, som det er, konstaterer Jörgen Brorsson. Men selvfølgelig, hvis vi skulle støde på en anden designer, som på samme måde er præget af design, stil og håndværk, og som har de samme værdier som vi, ville vi måske blive forelskede igen.